FAQ
Frequently Asked Questions
Apakah kurma dan produk Indopal dijamin asli?
Ya, kami hanya menyediakan produk kurma dan olahan zaitun pilihan dengan standar kualitas premium yang telah dikurasi.
Bagaimana cara penyimpanan kurma yang benar agar tetap fresh?
Simpan di tempat yang sejuk dan kering, atau masukkan ke dalam wadah kedap udara di dalam kulkas agar teksturnya tetap terjaga lebih lama.
Apakah produk Indopal sudah bersertifikat
Kami sangat mengutamakan keamanan dan kehalalan produk. Semua produk kami telah melalui standar pengecekan yang ketat.
Bagaimana cara melakukan pemesanan?
Kamu bisa langsung pilih produk di katalog, masukkan ke keranjang, dan ikuti langkah pemesanan. Kami akan mengarahkanmu ke WhatsApp untuk konfirmasi pesanan dan penawaran harga (quotation).
Berapa lama proses pengiriman barang?
Kami memproses pesanan setiap hari kerja. Estimasi pengiriman tergantung pada jarak dan kurir yang dipilih (biasanya 1–3 hari kerja untuk wilayah Jabodetabek).
Apakah bisa melakukan pembelian dalam jumlah besar (grosir)?
Tentu bisa! Silakan hubungi admin kami melalui WhatsApp untuk mendapatkan harga khusus dan penawaran quotation untuk pembelian partai besar.
Metode pembayaran apa saja yang tersedia?
Saat ini kami melayani pembayaran melalui transfer bank (rekening resmi Indopal) untuk menjamin keamanan transaksi.
Mengapa pemesanan diarahkan ke WhatsApp?
Kami ingin memberikan layanan personal. Melalui WhatsApp, kami bisa membantu kamu memilih produk terbaik, mendiskusikan penawaran harga, dan memastikan pesananmu sampai dengan aman.